Réceptionniste

Salaire

Salaire : 35,000$-40,000$ (selon l’expérience)

Horaire

Horaire: 37,5h-Temps-plein

Statut de l’emploi : Permanent

Quart de travail : Jour

Description

Gestion PCO est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour un organisme à but non-lucratif située à l’Est de Montréal.

Date d’entrée en fonction : 1er mai 2021

Nombre de poste à combler :1

Sommaire du poste:
Sous la supervision de la direction générale de l’organisme, le titulaire de ce poste est
responsable de l’accueil des clients ou différents partenaires. Il va être aussi
responsable de faire le tri, le suivi des courriels internes, ainsi que le filtrage et le
transfert des appels téléphoniques.

Description des Tâches:
✓ Répondre à tous les appels téléphoniques avec rapidité, courtoisie et
professionnalisme, les transférer rapidement à la personne ou au département
concerné;
✓ Accueillir les clients lors des rencontres virtuelles ou en présentiel.
✓ Assurer un soutien clérical soutenu aux différents départements de l’organisme.
✓ Effectuer la saisie des données à l’aide des différents logiciels.
✓ Participer activement l’organisation des réunions virtuelles de l’organisme.
✓ Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Compétences et habiletés requises:
➢ Bilinguisme: excellentes aptitudes communicationnelles en Français et en Anglais
(à l’oral et à l’écrit)
➢ Maîtrise parfaite des logiciels MS Office.
➢ Connaissance avancée logiciels de visioconférence.
➢ Être à l’aise avec l’utilisation des différents médias sociaux.
➢ Sens du service à la clientèle.
➢ Avoir au moins une année d’expérience pertinentes et détenir un diplôme
d’études secondaire ou collégial